五倍券上路民眾怨「數位標章好難用」 其實暗藏撇步

五倍券今(8)日正式領用,不過數位綁定五倍券又再次引起民怨,民眾發現行政院政委唐鳳力推的「數位標章」,竟然每次使用都要重新登入一次五倍券官網,與當初宣導的「有檔案可供下載」不同。經濟部中企處官員解釋,設計的變更是由於金融業者結帳周期不同,但民眾也可先截圖保存,部分店家不查額度,看截圖就願意給優惠。

依據9月初行政院與經濟部數位標章簡報,民眾在數位綁定後,就可以下載數位標章,如果店家或本人要查詢額度,再上五倍券官網查詢;不過數位綁定開跑後,民眾卻發現「沒有數位標章可以下載」,經濟部一直到五倍券正式領用前才公布數位標章,沒想到竟與原先簡報內容大相徑庭。

經濟部實際推出的數位標章,沒有任何檔案或圖片可供民眾下載、儲存在手機,且在五倍券官網查詢數位標章時,會發現數位標章「有時效」,每過30分鐘,民眾就要重新登入一次,才能獲得最新的條碼和QRcode。

中企處官員指出,這個設計上的修改,是由於信用卡發卡銀行、電子支付、電子票證等業者的「結帳與回饋週期」各不相同,長至信用卡每個月結帳並回饋一次,短至部分電子支付每七日就結帳、回饋一次,因此回歸到五倍券官網集中登入查詢,在金融業者結帳並回饋滿5000元後,使用者就無法再產生QRcode。

但是,每30分鐘條碼、QRcode就會失效,每次消費都要上網登入也確實造成民眾困擾,官員建議,民眾可以先登入一次並截圖保存,有些店家較注重五倍券帶來的消費力道、只要看截圖就願意提供優惠,不必真正查詢額度,這時候民眾用截圖就可以「過關」。

如果店家規定要查詢使用額度,才願意給優惠,數位標章也有小小後門:由於各金融業者都要等到每次結帳時才會把使用額度資訊回傳到五倍券資料庫,因此在尚未回傳的期間,使用者的額度都不會顯示有增加。也就是說,A君在10月8日就使用數位綁定額度刷卡5000元,但是該張信用卡10月25日才結帳,那麼A君的數位標章將會到10月25日後才會顯示「滿額」;在這段「沒有滿額」的期間,A君仍然可持數位標章享遍店家給的數位五倍券優惠(例如加贈小菜、加碼折扣、加碼回饋等)!但是仍要注意,最後結帳時,屬於五倍券的回饋仍只有5000元,A君多享受到的僅有店家給的額外優惠。