農遊券App出包!連試8小時仍卡關 民怨「領券比搶疫苗還難」

農委會推出888元農遊券,第一、二批中籤者各誕生23萬0695人、25萬6327人,總計48萬7022人,但今有民眾向《蘋果新聞網》投訴,農遊券APP系統真的很「掉漆」,從上午10時至今連第一關登入帳號都登不進去,更何況是領券,直言82.8萬人都已完成疫苗預約,農遊券卻比疫苗預約還難。


上周三(10/20)農委會主委陳吉仲赴立法院報告、備詢時,立委楊瓊瓔直言,農遊券APP預算500萬元卻不好用,使用者抱怨包含無法註冊、收不到認證碼、撥打客服電話卻不通,滿分5分僅得到2.4分評價,當時陳吉仲允諾,技術問題會改進,結果今天就出包了。

高雄C先生投訴,早上10時開放疫苗預約,花不到半小時就成功,突然想起今天也是農遊券的領取日,因此預約好疫苗便轉向領取農遊券,但從10時起至晚間7時許都無法順利登入,不斷重複忙碌中,一度懷疑是自己的手機出現問題,轉用妻子的手機下載使用,同樣是無法登入。


觀看今天第12期第二階段疫苗預約開跑日,第二階段BNT第1劑符合資格93萬2724人、莫德納第2劑符合預約資格55萬7531人,截至10/25下午5時,BNT已成功預約57萬6680人、莫德納25萬1298人,等於82.8萬人已完成疫苗預約,這預約成功的數字比農遊券兩批中獎者人數高上許多。

投訴人直言,等於連第一關登入都不成功,更何況是後續的領券,也質疑疫苗預約人數龐大,都能在幾分鐘內登入、預約成功,反倒是農遊券已經過了8個小時仍失敗,直言真的很掉漆。

《蘋果新聞網》實測,輸入帳號登入,每次都會先出現大約15秒左右的「處理中,請稍後」轉圈圈模式,之後便顯示「系統忙碌中,請稍後再試」,以上狀況不斷輪迴,就是登不進去。

負責農遊券的農委會水保局初步回應,系統正在修復,大約今晚9時可順利開通,另,也建議民眾更新APP版本,再進行登入作業。至於系統為何需要修復、目前成功領券人數等資訊,須待了解後再回應。